2015年4月(yuè)17日下(xià)午五點多(duō)，安智服務中心接到業主報修電話(huà)，安智小區(qū)13号樓1單元的(de)電表箱内因不明(míng)原因冒煙(yān)造成單元停電，值班員(yuán)立即打電話(huà)通(tōng)知電工張波。

張波趕到現場(chǎng)，經檢查發現是業主家的(de)進戶線虛連緻使線路燒毀造成停電。此時(shí)因正是用(yòng)電高(gāo)峰，停電使許多(duō)業主聚集在樓道内等待問題解決，有的(de)說孩子學習(xí)要用(yòng)電，有的(de)說冰箱冰櫃要用(yòng)電，還(hái)有的(de)說家裏有老人(rén)需要照(zhào)顧。張波同志爲了(le)能讓業主盡快(kuài)恢複用(yòng)電，馬上返回中心取來(lái)電線。在因停電樓梯間内沒有照(zhào)明(míng)由業主幫忙用(yòng)手電照(zhào)明(míng)的(de)情況下(xià)，經過大(dà)家的(de)共同努力，很快(kuài)線路更換完畢恢複了(le)正常供電。

業主們對(duì)張波的(de)服務非常滿意，稱贊他(tā)急業主之所急，認真負責的(de)服務态度，這(zhè)樣的(de)管家才是物(wù)業的(de)好管家。