鶴城(chéng)晚報 2024年07月(yuè)31日 11:19 黑(hēi)龍江

近日新天酒店(diàn)公寓迎來(lái)了(le)一位“回頭客”遊客龐先生将一面印有“拾金不昧風格高(gāo) 誠信經營樹品牌”字樣的(de)錦旗送給酒店(diàn)的(de)工作人(rén)員(yuán)以此表達對(duì)酒店(diàn)拾金不昧的(de)感激之情。

事發當天9時(shí)許，新天酒店(diàn)公寓客房(fáng)部保潔員(yuán)程新在打掃702房(fáng)間時(shí)，發現一個(gè)黑(hēi)色的(de)錢包遺落在床頭櫃之上。“估計是早上退房(fáng)的(de)顧客遺落在這(zhè)裏的(de)，我立即拿著(zhe)錢包來(lái)到前台，準備在同事和(hé)監控的(de)共同見證下(xià)，确定錢包内的(de)物(wù)品。”程新回憶說到。
錢包内共有4100元現金、3張銀行卡和(hé)1張身份證，經過前台工作人(rén)員(yuán)确認，身份證上的(de)信息是來(lái)自河(hé)北(běi)省剛剛辦理(lǐ)退房(fáng)的(de)遊客龐先生。前台工作人(rén)員(yuán)通(tōng)過顧客預留的(de)電話(huà)号碼，立即聯系了(le)失主，“龐先生，您的(de)錢包遺落在酒店(diàn)了(le)，請盡快(kuài)趕回酒店(diàn)，以免耽誤您的(de)行程。如果您不方便，我們也(yě)可(kě)以爲您辦理(lǐ)郵寄服務。”當接到新天酒店(diàn)公寓前台電話(huà)後，“後知後覺”的(de)龐先生才發現錢包不見了(le)，随後立即趕回酒店(diàn)取回錢包。
龐先生激動地說：“早上著(zhe)急去遊玩，匆忙之下(xià)就将錢包遺落在了(le)酒店(diàn)。證件、銀行卡和(hé)錢都在錢包内，要不是你們通(tōng)知我取回錢包，我的(de)遊玩之行可(kě)就哪都去不了(le)了(le)，實在太感謝你們了(le)！”
新天酒店(diàn)公寓經理(lǐ)張晶瑩告訴記者：“顧客遺落錢包、證件、手機、手表、首飾等個(gè)人(rén)物(wù)品很常見，每個(gè)月(yuè)都會發生很多(duō)次，我們都會在第一時(shí)間通(tōng)知顧客取回或爲顧客辦理(lǐ)郵寄。程新這(zhè)種拾金不昧的(de)行爲值得(de)表揚，這(zhè)是我們每個(gè)酒店(diàn)從業者的(de)基本職業操守，也(yě)是酒店(diàn)應該做(zuò)的(de)。”