本月(yuè)開始，我市将針對(duì)住宅小區(qū)存在的(de)物(wù)業管理(lǐ)問題，尤其是群衆關心的(de)切身利益問題，集中開展專項治理(lǐ)。

本次專項治理(lǐ)，将通(tōng)過集中整治物(wù)業管理(lǐ)違規行爲，規範物(wù)業企業服務，提高(gāo)物(wù)業企業服務水(shuǐ)平，改變個(gè)别小區(qū)物(wù)業混亂面貌等專項治理(lǐ)行動，變被動管理(lǐ)爲主動服務，爲群衆打造有序、整潔、文明(míng)的(de)生活環境，推動我市和(hé)諧、宜居城(chéng)市建設。

據了(le)解，專項治理(lǐ)将按權責進行具體措施劃分(fēn)：市房(fáng)産局負責組織指導和(hé)監督落實，對(duì)各縣（市）、區(qū)物(wù)業管理(lǐ)專項活動開展情況進行檢查評比，獎優罰劣；各縣（市）、區(qū)房(fáng)管局、住建局、物(wù)業管理(lǐ)部門在治理(lǐ)中，圍繞加強物(wù)業企業信用(yòng)等級評定、開展業主滿意度調查評比、物(wù)業企業從業人(rén)員(yuán)培訓、對(duì)私搭亂建等違章(zhāng)行爲加大(dà)整治、強化(huà)物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域整合及老舊(jiù)散小區(qū)綜合整治等活動，落實專項治理(lǐ)；物(wù)業服務企業在治理(lǐ)中重點落實住宅小區(qū)物(wù)業公示制度、加強小區(qū)環境治理(lǐ)、開展小區(qū)“綠(lǜ)化(huà)、美(měi)化(huà)、亮化(huà)”活動、開展誠信服務等活動。

在業主滿意度調查評比活動中，行業管理(lǐ)部門将以業主滿意度爲标尺，對(duì)表現差、群衆不滿意的(de)物(wù)業企業通(tōng)報批評，督促整改直至取消資質，直至退出物(wù)業市場(chǎng)。在物(wù)業市場(chǎng)執法專項整頓中，将嚴格規範物(wù)業企業服務行爲，對(duì)野蠻收費、擅自降低服務标準、侵占挪用(yòng)房(fáng)屋維修資金等不當行爲進行查處。（轉自《鶴城(chéng)晚報》）